こんにちは~
最近、歯のメンテナンスでコア×コア近くの
歯医者さんに通っているんですけど。
そこの歯医者さんが面白いのは
噛み合わせから色々ひも解く
ということ
今まで通ったことのある歯医者さんは
自分の要望を達成してくれたら
今度は、院の要望を聞いてくれよ
と、ばかりに、あれやこれやと勧めてくる
中には、保険外の高額治療まで
いらない
ってはっきり断っとんのに
しつこく勧めてくる。
治療やメンテナンスをしてくれて
すごく調子がよくなったので、
ここでよかった
なんて感情があったのに
あっという間に
もう、絶対ココには来ん
という感情にアッと今に変わってしまう
今通っている歯医者さんは
こちらの悩みを聞いたら
考えられる要因をいくつも挙げてきて
説明をちゃんとしてくれて
こちらの意思をちゃんと尊重してくれる。
こんだけお金がかかります
こんだけ時間がかかります
こちらが納得したうえで、治療やメンテナンスを
進めていってくれる。
で、大切にしているのが
噛み合わせ
大切だっていうのは何となく知れ渡っているけど
実際のところ、どんな影響があるのか
なんていう確信的なところは、ちょっとぼやけてる
それを色々説明してくださって
面白かったのは
姿勢の写真を撮ること
噛み合わせから全身のバランス
肩こりや首のこり、腕の筋肉のはり感まで
考えられることを、ヒアリングしてくれて
そこから、ひもづけてお話をしてくれる
こっちは、その専門家ですってことは
ちょっと伏せておいて、お勉強笑
やっぱり非常識って大切だなって
そんなふうに思いました。
当たり前のことを、当たり前のようにやって
相手目線ではなく、自分目線
こうなってしまうと、何のために目の前にいる方の
サポートをしているのかが、まったくわからんくなる
相手の求めることへ
考えられる色々なことを
ひっくるめてサポートする
そして
満足いく成果を引き出す
当たり前なんだけど
当たり前のことを
常識外の方法論で
いろんな学びと気づきをいただいてます
コア×コアもそんなふうになっていかんとね
スタッフには
歯医者さん行くの
なんか楽しそうですよ
と、いわれながら。笑
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